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携帯電話のメール設定については各携帯電話メーカーのサポートにお問い合わせください。

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デジカメプリントご注文時に「補正有り」をお選びいただきますと
フロンティアの自動補正＋オペレーターの手動補正がかかります。
※画像の状態によってはフロンティアの自動補正を解除することもございます。

明るさや色味もオペレーターが1枚1枚確認しながら補正いたしますので、
ご自分で調整した画像でなければ「補正有り」をおすすめいたします。


「補正無し」を選択された場合は、フロンティア補正も、オペレーター補正もかかりません。
明るさや色味も元のデータのままプリントされます。
ご自分で調整された画像や、補正をかけたくない画像は「補正無し」をおすすめします。

1MBの画像をアップロードするのに必要な時間はおおよそ以下のとおりです。
・8MB　ADSLなど…60秒以内
・64Kbps　ISDNなど…約260秒
・56Kbps　モデムなど…約300秒
※通信環境により記載した時間よりも長くなる場合があります。

　以下のような原因が考えられます。一度ご確認ください。
１） 注文可能な画像はJPEG、Exif-JPEGです。
２） 注文可能な画像サイズは640×480pixels〜4536×3036pixelsです。
３） 注文可能な画像のファイル名は半角英数文字64文字以内です。
４） 以下の文字はファイル名にはお使いいただけません。
　　半角カナ、および、% ; . , + （MacOSの場合/ . : * ? “ < > | \を含む）

Macからでもご注文いただけます。
Macからご注文される場合はMozilla Firefoxをご利用ください。
※他ブラウザソフトでは動作の確認をしておりません。

ご注文画像数が多い場合は、メディアからのご注文をおすすめしております。

ご注文の途中でエラーが起こってしまった場合に、まれに注文履歴が重複してしまうことが
あります。
実際にご注文扱いとなるものは、注文確認メールが届いたもののみとなりますので、
お支払いが重複することはございません。
ご登録メールアドレス宛に送られる「ご注文完了メール」の内容をご確認ください。

なんらかの事情により、ご注文が最後まで完了しなかったようです。
お手数ですが、最初からの再注文をお願いいたします。

ご登録メールアドレスに届く「注文完了メール」をご注文確定のお知らせとしております。

注文完了後の取り消し、及び注文内容の変更はお受けできません。
注文内容確認時に内容をよくご確認のうえで
ご注文を完了していただくようお願いいたします。
お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。

料金についてはこちらからご確認いただけます。

発送メールがお客様の元に届いてから、メール便ですと２〜４日後のお届け、
宅配便ですと２〜３日後のお届けとなります。
（それぞれお届け先により異なります）

発送のご連絡後、5日以上経過しても到着しない場合や、発送メールが届かない場合は
こちらからご連絡下さい。